该无障碍计划概述了莱维特-安全公司和北极光技术公司(NLT)将实施的政策和实践,为残疾人提供客户服务,并改善残疾人的机会。雷电竞苹果版下载

声明的承诺

雷电竞苹果版下载莱维特- safety致力于确保残疾人的平等机会和参与。我们致力于以使残疾人能够维持其尊严和独立的方式对待他们。

我们相信融合,我们致力于及时满足残疾人的需求。我们将通过消除和防止无障碍障碍,并满足安大略省和马尼托巴省无障碍法律对我们的无障碍要求来实现这一目标。

客户服务标准

莱维特- safety的使命是雷电竞苹果版下载为残疾人士提供无障碍的客户服务,我们制定了符合AODA第429/07条-客户服务无障碍标准的政策。

在履行我们的使命时,莱维特- safety努力以尊重残雷电竞苹果版下载疾人的尊严和独立性的方式提供我们的产品和服务。我们致力于让残疾人士有同样的机会获得我们的服务,让他们在同样的地点以与其他个人类似的方式受益于同样的服务。

我们制定并实施了一项计划,该计划达到了AODA客户服务标准的以下要求:

  • 在与他人沟通时考虑他们的残疾
  • 允许在工作场所使用辅助设备
  • 允许服务的动物
  • 欢迎支持人员
  • 建议客户知道可访问的服务何时不可用
  • 邀请客户提供反馈

我们对所有员工进行了方便的客户服务培训,每个新成员都在入职过程中接受培训。

该计划以书面形式向公众和莱维特安全公司的员工开放。雷电竞苹果版下载

访问紧急信息

我们承诺应客户和客户的要求,以可访问的方式向他们提供公开的紧急信息。必要时,我们还将为残疾员工提供个性化的应急响应信息。

培训

我们根据安大略省无障碍法律和与残疾人有关的人权法典为员工和其他员工提供培训。以最适合员工、志愿者和其他工作人员职责的方式进行培训,并在2015年1月1日前按照要求实施。这种做法一直延续到今天,并根据需要进行调整,以满足不断变化的劳动力需求和无障碍法律。

向所有新工作人员提供培训,作为入职过程的一部分,作为核心培训和教育的一部分。

培训包括国际会计准则和人权法典的要求,因为它与AODA有关。培训通过我们的学习管理系统进行管理,该系统记录了所有员工完成培训的日期。

信息和通信

我们的公司致力于满足残疾人士的沟通需求。

我们将与残疾人士协商,确定他们的信息和沟通需求。

我们正在努力使新网站的内容在2015年1月1日之前符合WCAG 2.0, A级,在2021年1月1日之前符合WCAG 2.0, AA级。

我们将确保在2015年1月1日之前,应残疾人的要求,可以使用现有的反馈流程。

雷电竞苹果版下载Levitt-Safety和NLT确保所有公开信息在2016年1月1日之前可根据要求访问。

就业

雷电竞苹果版下载莱维特安全公司致力于公平和无障碍的就业实践。我们将在招聘过程中和录用时为残疾人提供便利。雷电竞苹果版下载莱维特安全公司将采取以下步骤:

  • 在我们的求职者跟踪系统中,所有招聘信息都包含以下内容:“莱维特-安全/NLT致力于工作场所就业公平的原则,并确保我们的招聘实践基于资格和能力。雷电竞苹果版下载我们邀请所有申请人,包括残疾人、可见的少数民族和土著人民申请我们的职业机会。如果您在申请过程中需要任何帮助,请通过申请中的“需要帮助”按钮与我们联系。
  • 员工手册将包括我们创建和维护一个包容和无障碍的工作场所的承诺。
  • 招聘人员和经理将被告知我们的承诺

雷电竞苹果版下载莱维特安全公司为所有雇员和申请人提供平等的就业机会,而不考虑残疾或省人权法典中任何其他禁止的理由。

我们有尽早安全返回工作岗位的计划,允许任何在工作场所受伤或生病的员工尽早安全返回工作岗位,其中包括个人住宿计划。

公共空间设计

我们公司在建设或对公共空间进行重大改造时,将符合《公共空间设计无障碍标准》,包括户外出行路径、人行道、坡道和楼梯。

雷电竞苹果版下载莱维特安全公司和北极光科技公司将制定相关程序,防止公共空间的可访问部分出现服务中断。

如果服务中断,我们将通知公众服务中断和可用的替代方案。

应急计划和程序

关于我们安大略地区的应急程序和计划的信息可通过以下联系方式获得。

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反馈(人力资源)
2872年布里斯托圈
奥克维尔,L6H 5T5
电话:905-829-3299
传真:905-829-5422
电子邮件:AODA-feedback@雷电竞苹果版下载levitt-safety.com

布鲁斯·莱维特
总统
雷电竞苹果版下载Levitt-Safety有限公司

北光技术
AODA反馈
McNicoll大街533号。
东约克,ON M2H 2C9
电话:416-425-6559
传真:416-425-5960
电子邮件:info@nltinc.com

弗雷德Kopeschny
总经理
北光技术

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