该可及性计划概述了Levitt-Safety和Northern Light Technologies(NLT)将制定的政策和实践,雷电竞苹果版下载以便为残疾人提供客户服务,并改善残疾人的机会。

承诺声明

雷电竞苹果版下载Levitt-Safety致力于确保残疾人平等的机会和参与。我们致力于以一种使他们保持尊严和独立性的方式对待残疾人。

我们相信整合,我们致力于及时满足残疾人的需求。我们将通过删除和防止可访问性的障碍并根据安大略省和曼尼托巴省的可访问性法律满足我们的可访问性要求来做到这一点。

客户服务标准

Levitt-Safety的使雷电竞苹果版下载命是为残疾人提供可访问的客户服务,我们制定了符合AODA第429/07条的政策 - 客户服务的可访问性标准。

在履行我们的使命时,Levitt-Safety努力以尊雷电竞苹果版下载重残疾人的尊严和独立性的方式提供我们的商品和服务。我们致力于为残疾人提供相同的机会,以获取我们的服务,并允许他们以与其他人相同的方式从相同的服务中受益。

我们制定并实施了一个计划,该计划达到了AODA客户服务标准的以下要求:

  • 在与他们交流时考虑一个人的残疾
  • 允许工作场所的辅助设备
  • 允许服务动物
  • 欢迎支持人员
  • 建议客户知道何时无法获得服务
  • 邀请客户提供反馈

我们已经培训了所有员工的可访问客户服务,并且团队的每个新成员都接受了入职过程的一部分培训。

该计划以书面形式向公众和Levitt-Safety员工提供。雷电竞苹果版下载

可访问的紧急信息

我们致力于根据要求以可访问的方式为客户和客户提供公开可用的紧急信息。我们还将在必要时为残疾人提供个性化的紧急响应信息。

训练

我们根据安大略省的可访问性法和与残疾人有关的人权法规为员工和其他员工提供培训。提供培训的方式最适合员工,志愿者和其他员工的职责,并根据2015年1月1日之前的要求进行实施。根据需要的可访问法。

作为入职过程的一部分,将向所有新员工提供培训,作为其核心培训和教育的一部分。

培训包括与AODA有关的IASR和人权法规要求。培训是通过我们的学习管理系统进行管理的,该系统记录了员工完成的所有培训的日期。

信息和通信

我们的公司致力于满足残疾人的沟通需求。

我们将咨询残疾人,以确定他们的信息和沟通需求。

我们正在努力在新网站上制作内容,符合WCAG 2.0,A级A级,到2015年1月1日,WCAG,2.0,AA级别AA到2021年1月1日。

我们将确保在2015年1月1日之前要求残疾人访问现有的反馈流程。

雷电竞苹果版下载Levitt-Safety和NLT确保根据2016年1月1日的要求访问所有公开信息。

就业

雷电竞苹果版下载Levitt-Safety致力于公平且可访问的就业实践。我们将在招募过程和雇用时容纳残疾人。雷电竞苹果版下载Levitt-Safety将采取以下步骤:

  • 以下文本包含在我们申请人跟踪系统上的所有职位发布中:“ Levitt-Safety/NLT致力于工作场所的就业平等原则,并确保我们的招聘实践基于资格和能力。雷电竞苹果版下载我们邀请所有申请人,包括残疾人,可见的少数民族和土著人民申请我们的职业机会。如果您在申请过程中需要任何住宿,请通过申请中的“需要帮助”按钮与我们联系。”
  • 员工手册将包括我们致力于创建和维护包容性且可访问的工作场所的承诺。
  • 招聘人员和经理将被告知我们的承诺

雷电竞苹果版下载Levitt-Safety为所有雇员和申请人提供平等的就业机会,而无需考虑残疾或根据《省人权法典》的任何其他违禁基础。

我们有一个早期且安全的工作恢复计划,使任何遭受工作场所伤害或疾病的员工尽可能早,安全地恢复工作,其中包括个人住宿计划。

公共空间的设计

我们的公司将在建造或对公共场所进行重大修改(包括户外旅行,人行道,坡道和楼梯)时符合公共场所设计的可访问性标准。

雷电竞苹果版下载Levitt-Safety和Northern Light Technologies将制定程序,以防止服务中断其公共空间的可访问部分。

如果发生服务中断,我们将通知公众服务中断和可用的替代方案。

紧急计划和程序

有关我们的安大略省地点的紧急程序和计划的信息,可应要求通过下面的联系人提供。

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AODA反馈(人力资源)
2872布里斯托尔圈
奥克维尔,在L6H 5T5上
电话:905-829-3299
传真:905-829-5422
电子邮件:aoda-feedback@雷电竞苹果版下载levitt-safety.com

布鲁斯·莱维特(Bruce Levitt)
总统
雷电竞苹果版下载Levitt-Safety Ltd.

北部光线技术
AODA反馈
533 McNicoll Ave.
东约克,M2H 2C9
电话:416-425-6559
传真:416-425-5960
电子邮件:info@nltinc.com

弗雷德·科佩斯尼(Fred Kopeschny)
总经理
北部光线技术

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